质量管理的关键指标是什么?

质量管理的关键指标是什么?

A. 质量率 B. 平均故障间隔时间 C. 缺陷数量 D. 效率

答案:A. 质量率

质量率是指产品或服务的符合要求的缺陷数量与总缺陷数量的比率。它是质量管理的关键指标,用于衡量产品或服务的质量水平。

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