产品/服务部门化的区别,产品部门化的优缺点

邢雷

有一个漂亮的地方，万科四季花城

1年前

1、产品/服务部门化的区别

产品/服务部门化的区别如下：

1、产品部门化是根据产品或者产品系列来组织业务活动。

2、服务部门化是在将与某类特定客户有关的各种活动集中起来的基础上划分部门的方法。

3、产品部门化更强调与产品生产相关的技术、效率和内部协调。服务部门化更强调客户的需要、客户的满意度，并有利于形成针对特定客户的技能和诀窍。

2、产品部门化的优缺点

1、优点：产品部门渣肢化可以使企业各个部门之间更加协调，减少沟通成本和管理成本，提高激运工作效率。

2、缺点：产品部门化使企业管理难度增加，需要更多的管理人力和资源来协调各个部门之间的关系如铅世。

3、产品部门化的缺点是

产品部门化的缺点如下：
1、必须有更多的人员具有总经理那样的能力，以保证各产品分部的有效经营。
2、产品分部存在由于总部和分部业务的重复而增加成本的危险，即使得经济的集中服务坦拿嫌造成困难。
3、分部拥有较大的权力，增加了公司总部的控制问题，由于分权及控制的不当，很可能使得公司的整体性受到破坏，严重时导致瓦解。
1、产品部门化是指产品部门化是指根据产品来设立管理部门、划分管理单位，把同1产品的生产或销售工作集中在相同的敏迟部门组织进行。
2、产品部门化的优点让手是：
1、它使得注意力及努力放在产品上，这对于激烈竞争的、多变的市场环境是非常重要的。
2、按产品划分部门，分部可以形成以利润为目标的责任中心，它承担了总公司的1部分责任，其本身也具有高度的完整性。
3、按产品划分部门，容易适应产品与劳务的迅速发展与变化，任何1种产品发展到1定程度，就可以分化出去，成为1个新的独立分部，这使得每1个分部都能保持1个适当的规模，避免部门的无限制膨胀带来管理的复杂化。
4、为总经理提供可测量的训练场所。

4、职能部门化，产品部门化，区域部门化的优势与局限性？

（1）横向分工，是根据不同的标准，将对组织活动的管理劳动分解成不同岗位和部门的任务;部门化是将整个管理系统分解、并再分解成若干个相互依存的基本管理单位，它是在管理劳动横向分工的基础上进行的。因此可以说，横向分工的结果是部门的设置，或“组织的部门化”。（2）职能部门化、产品部门化、区域部门化3者的优势和局限性分别表现为:
1、职能部门化是根据业务活动的相似性来设立管理部门，它是1种传统的、普遍的组织形式。 a、优点:职能是划分活动类型、从而设立部门的最自然、最方便、最符合逻辑的标准;有利于维护最高行政指挥的权威，有利于维护组织的统1性;有利于工作人员的培训、相互交流、从而提高技术水平。b、局限性:由于各种产品的原料采购、生产制造、产品销售都集中在相同的部门进行，各种产品给企业带来的贡献不易区别，因此不利于指导企业产品结构的调整;山于各部门的负责人长期只从事某种专门业务的管理，缺乏总体的眼光，因此不利于高级管理人才的培养;由于活动和业务的性质不同，各职能部门可能只注重依据自己的准则来行动，因此可能使本来相互依存的部门之间的活动不协调，影响组织整体目标的实现。
2、产品部门化是指根据产品来设立管理部门、划分管理单位，把同1产品的生产或销售工作集中在相同的部门组织进行。a、优势:能使企业将多元化经营和专业化经营结合起来;有利于企业及时调整生产力1向，按产品设立管理部门，更易考察和比较不同产品对企业的贡献，因此有利于企业及时限制、甚至淘汰或扩大和发展某种产品的生产，使整个企业的产品结构更加合理;有利于促进企业的内部竞争，由于各个产品部对企业的贡献容易辨认，因此可能促使部门间进行竞争;有利于高层管理人才的培养，每个部门的经理都需独当1面，完成同1产品制造的各种职能活动。b、局限性:需要较多的具有像总经理那样能力的人去管理各个产品部:各个部门的主管可能过分强调本单位利益，从而影响企业的统1指挥;产品部门某些职能管理机构与企业总部的重叠会导致管理费用的增加，从而提高了待摊成本，影响企业竞争能力。
3、区域部门化是根据地理因素来设立管理部门，把不同地区的经营业务和职责划分给不同部门的经理。组织活动在地理上的分散带来的交通和信息沟通困难曾经是区域部门化的主要理由。但随着通讯条件的改善，这个理由己不再那么重要。取而代之的是社会文化环境方面的理由。按区域划分管理部门的贡献和弊端类似于产品部门化。